西门子燃气灶插电后无显示(西门子燃气灶没电了怎么回事)

发布日期:2024-11-21 10:37:45 更新时间:2024-11-21 22:44:46 浏览次数:4239  

  一、消费者反映

  消费者吴先生称,自己是2010年购买的西门子燃气灶,在使用中发现了问题。“我和朋友买的,花了12000多元。当时买的时候说不用三年可以免费维修吗?。”吴先生说,他去了厂家,维修师傅表示燃气灶不需要维修,直接更换即可。然而,过了几天,当吴先生再次去4S店维修时,客服表示,燃气灶的电路板上出现了一些很难维修或者更换的部件,需要到店检修。

  二、专家解答

  问:消费者反映,西门子燃气灶在插电后,会显示“E3”字样。正常情况下,燃气灶的“E3”指示灯为常亮,但有用户反映在燃气炉启动后出现“E3”故障,需要更换燃气灶。为什么燃气灶插电后一直显示“E3”呢?这个是由于火盖上的针头未拧紧或螺丝松动所致。也有可能是气瓶电磁阀损坏后导致燃气泄漏而引起。这种情况下,要请专业人士维修。但消费者也不必太担心,因为消费者可以拨打售后服务热线87011110进行咨询和维修。

西门子燃气灶插电后无显示

  三、建议

西门子燃气灶插电后无显示

  在西门子燃气灶的维修中,建议用户首先向销售商或厂家提出维修申请,要求对燃气灶进行全面检查。检查时,用户首先要查看点火针,确认是没有火之后,再打开燃气灶,检查点火针是否正常。若发现点火针损坏,应更换点火针。其次检查点火针上的火孔,如发现火孔有污物可用肥皂水擦洗或擦拭干净。再次检查点火针是否安装正确,如果安装正确则点火针应为0 V电中性电极,如果为1 V电中性电极,那么火孔有污物就应更换火孔、改为其他位置。

西门子燃气灶插电后无显示

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